12月11日,在中国银行业协会与深圳市地方金融监督管理局的指导下,由中小银行互联网金融(深圳)联盟(以下简称:联盟)、《中国银行业》杂志社联合主办,深圳市银行业协会、金融壹账通协办的第四届中国数字银行论坛在深圳成功举办。本届论坛以“发展数字银行 融合创造价值”为主题,聚焦银行数字化转型,明确科技是助推金融服务提质增效的重要抓手、发展金融科技是商业银行发展的必由之路。大会吸引了众多行业精英、专家学者以及主流媒体到场,进行了一场前沿观点碰撞的思想盛宴。
会议当天,国务院参事、中国银行保险监督管理委员会原副主席王兆星,深圳市地方金融监督管理局局长何杰,深圳银保监局党委书记、局长张利星,深圳市金融稳定发展研究院理事长、全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民,中国银行业协会副秘书长、《中国银行业》杂志社社长张亮,平安集团联席CEO兼执行董事陈心颖,中小银行互联网金融(深圳)联盟理事长、平安集团监事会主席、纪委书记孙建一,联盟执行副理事长、金融壹账通董事长兼CEO叶望春等领导以及来自全国的行业高管及媒体代表共计约300余人出席了此次活动。
中国数字银行论坛迄今已成功举办了四届,累计参会机构近700家次,参会行业代表逾1600人次。在中国银行业协会与深圳市地方金融监督管理局的指导下,论坛已发展为集监管、银行、金融科技参与方在国内最有影响力的平台之一,有效促进了行业的交流互动合作。
作为活动主办方之一的中小银行互联网金融(深圳)联盟,一直致力于打造银行数字化转型加速器,通过有效整合“联盟+生态圈伙伴”资源,促进中小银行合作更紧密、互动更频繁,以期形成愈发广袤的深度合作空间。
“中小商业银行面临当前复杂国内外竞争环境和竞争压力,被寄予很大希望和热情,能够通过金融科技、金融数字化转型升级,借助变革机遇,尽快提升自己的竞争力,实现弯道超车,实现飞得更高,飞得更远。”国务院参事、中国银行保险监督管理委员会原副主席王兆星表示:在新的环境下,中小商业银行生存发展之基石,最核心的竞争力构成要素,概括为“6好+1强”,即好的员工高管团队、好的体制机制、好的公司治理与风控、好的文化基因与传承、好的发展战略与模式、好的服务与信誉。6好基础之上加上较强金融科技的支撑,相互融合,才构成中小商业银行在新的环境、新的形势、新的风险挑战之下生存发展之根本,才构成中小商业银行应对当前风险挑战和竞争的最核心的竞争力。
深圳市地方金融监督管理局局长何杰表示,数字金融强调科技技术对于金融形态的改变,其与金融科技是一体两面,而银行数字化转型是数字金融的重要内容。当前,金融科技已经成为全球金融中心竞争的主战场之一,希望金融业深化科技融合,推出更加便捷、更加高效、更加持续的金融服务和产品,更好地助力于中国经济高质量发展。
深圳市金融稳定发展研究院理事长、全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民在题为《2021的嬗变》演讲中指出,在疫情黑天鹅的冲击之下,市场选择了数字经济来解决线下市场和行为,数字金融、数字银行、数字支付、数字清算、数字结算、数字信贷、数字信用等已成为时代的必然选择。
王忠民特别强调,云端化决定了金融服务的深度和广度。“后疫情阶段,金融服务需要更为下沉、壮大原有的应用场景,数字化转型正是不可或缺的加速器。只有金融真正实现后台云端化,才可以链接出更多的金融服务、金融机构、金融产品。”
平安集团联席CEO兼执行董事陈心颖指出,后疫情时代,数字经济已然逐步成为中国经济发展新动力,站在十字路口,数字化转型已然是生死之战。她提到,从2006年到2018年,全球银行业ROE增速从17.4%下降到9.5%,中国银行业ROE增速从2012年的20.51%下降到2020年的10.04%,银行业的综合价值回报正在持续收窄。
目前,在运用金融科技转型之路上,多数金融机构都面临着“四大”关键要素的考验:吸引、培养尖端科技人才、丰富的应用场景促进成果转化、坚定不移、持之以恒的战略投入、多源的数据基础加领先的数据治理能力。在陈心颖看来,在数字化时代,客户要求的是以客户体验为中心的全渠道、无缝式、定制化服务。
“数字化应用包含数字化营销、数字化风控、数字化服务,这应该是横向一体化、纵向全覆盖的形式。”陈心颖表示,平安近10年累计投入1000亿,未来5年将投入2000亿,建立集群化、矩阵化、原创化的科研体系。具体来看,平安已经建立领先的人脸识别、声纹识别、语义分析等基础感知能力;拥有完善的KYR知识体系;可以实现运用AI协助服务断点识别商机,带动销售增长;利用微表情测谎及反欺诈技术,实现纯线上信贷审批,有效提升审批效率、降低信贷损失;智能语音机器人取代人工提供高质量客服服务;在数字化中台建设上,以Gamma O平台提供四大中台解决方案,协助各类机构降本增效,通过以上种种,平安集团用户基础不断深化,客户交叉销售充分挖掘。
陈心颖指出,运用科技,可以促进政府及监管部门、金融机构、企业之间打通“物流、资金流、信息流”,通过构建生态,最终实现以数字经济生态服务实体经济。
“在新形势下,金融企业要回归服务实体经济的本源已成共识。”联盟理事长、平安集团监事会主席、纪委书记孙建一认为,从宏观层面看,金融企业要主动适应,并满足实体经济发展及转型升级中的多元化、多层次的金融需求。从微观层面看,金融企业要不断提升经营管理的效率、提升服务水平,有效满足政府、企业、社会和个人等主体的多元化金融需求。本着建设国家、服务社会的使命,中国平安从两方面发力,服务实体经济,助力金融普惠。
一方面,平安积极落实中央要求,将服务实体经济作为业务发展的出发点和落脚点,充分发挥金融和科技优势,助力中小微企业和精准扶贫,累计为超过300万家小微企业提供融资服务5000亿,发放扶贫资金227.84亿,惠及73万贫苦地区人口。
另一方面,在数字化转型这场战役中,2017年中国平安与全国中小银行联合发起成立了中小银行互联网金融(深圳)联盟,致力于促进银行机构优势互补、抱团发展,通过科技转型升级更好地服务实体经济。截至目前,联盟会员单位已超过260家,涵盖城商行、农商行、农信社、村镇银行等类别的银行金融机构,总资产超过55万亿元。
科技革命、产业变革“双轮驱动”
当前,中国经济正在迈向“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局,数字经济占比GDP逐年提高,金融业主动适应数字经济、实现全面转型已成必然趋势。
“成立联盟的初衷就是致力于成为国内最有价值的银行金融机构交流、互动、合作的大平台,携手全行业为实现数字化转型提供多项服务。”联盟执行副理事长、金融壹账通董事长兼CEO叶望春表示, 加快金融科技发展的战略布局在业内已经取得了共识,金融科技成为了中小银行主动适应数字经济、实现全面转型的内生动力,金融科技的应用日益深入、成效日益显著。数据显示,2015年至2019年,全球金融科技采纳率从16%增至64%,中国目前更是高达87%。
叶望春表示,过去五年里,金融壹账通陪伴金融机构走过了数字化转型的初始阶段,也积累了大量的一手经验。当前业界正在急速向“五化”发展,包括端到端转型、中台化整合、智能化创新、国产化核心和云端化基建。为抓住“五化”带来的机遇,金融壹账通在整合众多产品和解决方案的基础上,向“整车式输出”升级,为金融机构提供全流程、端到端的科技赋能。
展望2021年,金融壹账通将持续深化“整车解决方案”,推动金融科技“从零配件到整车制造”的转型新趋势,更好地满足金融机构、监管和政府的数字化转型需求。联盟也将坚定站在中小银行群体的背后,锚定银行4.0时代提出的要求,持续探索深化赋能会员、赋能行业的合作模式,向构建更有价值的平台进阶。
搭建行业交流平台 共促行业数字化创新
自成立以来,联盟一直致力于成为国内最有价值的金融机构交流、互动、合作的大平台,携手全行业为实现数字化转型提供多项产品服务与解决方案。
联盟设立了金融科技、战略管理、小微企业、风险控制、移动互联、资产负债管理、特殊资产管理等七大专业委员会,整合“联盟+生态圈伙伴”的业务资源,伴随会员银行在数字化转型之路上的“从0到1”,为促进行业交流合作打造了一个多样化平台。
另一方面,联盟携手多家知名机构深入开展课题研究,以“智库”服务引领行业发展,迄今已连续四年推出《中小银行金融科技发展研究报告》,围绕了数据治理、直销银行、供应链金融等行业热点课题出台了研究报告,为中小银行“从1到无限”的升级道路指明方向。
本次论坛还评选出了“2020年中国银行业金融科技应用成果大赛”获奖项目。中国银行业协会副秘书长、《中国银行业》杂志社社长张亮表示,按照公平、公正、公开原则,根据大赛评审方案,经过初审、复审、终审等多轮专家评审,评选出了此次“2020年中国银行业金融科技应用成果大赛”获奖项目,充分展现了近年来中国银行业金融科技相关新技术、新业态和新模式的实际应用成果,在完善银行业基础设施、创新金融产品和服务模式、改善客户体验、降低交易成本、提高服务效率、防范金融风险等方面发挥了积极作用。
中国银行业协会首席信息官高峰补充说:“这次大赛主要是面向于中小银行的一个展示平台。从整个赛事的情况来看,包括了国有银行、股份制银行,也包括三农,农商、农信、农合,也包括城商行、互联网银行,还包括金融科技公司。80%的项目来自中小银行。”
论坛下午,邀请到此次获得2020年中国银行业金融科技应用成果大赛的6位获奖单位代表以“Fin-tech Talk Show”的演讲形式,分别从银行变革及金融科技两大篇章,通过不同视角分享了金融科技实践经验。
银行变革篇
金融科技助力数字化经营
中国建设银行金融科技部副总经理 纪朝晖
商业银行数字化转型的探索与实践
中国工商银行软件开发中心总经理助理 龚光庆
智能零售,以人为本
平安银行技术总监 储量
数联万物,智造未来
南京银行数字银行部总经理 丁晓平
金融科技篇
金融科技的下半场
金融壹账通企业金融总经理 蒋宁
金融科技发展趋势与应用
华为公司企业业务 CTO 办公室
资深解决方案总监 黄大川
论坛外场也设置了此次金融科技成果大赛的展览展示及人机互动等应用场景展示,吸引了广大参会嘉宾驻足、参观和交流。